¿Cómo notifica Culqi a mi comercio sobre alguna transacción en Controversia y/o Disputa?

Existen dos medios de notificación:

Por medio de un correo al contacto principal del comercio.
Por medio del panel, sección Disputas.

En ambas notificaciones se detalla cuál es la fecha límite para disputar los casos en Controversia. 

El plazo actual que se brinda al comercio para adjuntar los sustentos desde que se notifica es de 3 días útiles.