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Preguntas Frecuentes CulqiPOS

  • 1.- A través de que canales puedo comprar un CulqiPos?
  • 2.- Puedo comprar más de un CulqiPos?
  • 3.- Qué beneficios tiene el CulqiPos?
  • 4.- Cuál es la comisión por el uso del CulqiPos?
  • 5.- Cuál es el costo del terminal?
  • 6.- A qué zonas distribuyen el CulqiPos?
  • 7.- Cuándo llegará mi pedido (Equipo)?
  • 8.- Cómo se enciende el CulqiPos?
  • 9.- El CulqiPos viene con cubo de carga/adaptador ?
  • 10.- Puedo comprar otro cable?
  • 11.- Cómo se carga el equipo?
  • 12.- Cuánto dura la batería?
  • 13.- Cómo lo apago?
  • 14.- Cómo se anula una operación?
  • 15.- Dónde verifico las transacciones del día?
  • 16.- Por qué no tengo señal?
  • 17.- Dónde verifico las transacciones del día anterior?
  • 18.- Puedo pagar servicios y/o hacer recargas de saldo a celulares a través del CulqiPos?
  • 19.- Se puede pagar en cuotas?
  • 20.- Cómo hago para enviar el voucher de la venta?
  • 21.- El voucher reemplaza la boleta de venta?
  • 22.- Dónde reviso las ventas realizadas?
  • 23.- Por qué no acepta la tarjeta?
  • 24.- Apareció un mensaje de error en la pantalla
  • 25.- Puedo usar mi mPOS en provincia?
  • 26.- Cuánto tiempo tiene de garantía?
  • 27.- Hay servicio de reparación?
  • 28.- Debo estar conectado a una red wifi?
  • 29.- Puedo realizar devoluciones de operaciones en cualquier momento?
  • 30.- En cuántos días veré mis abonos?
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